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スタッフ研修会

10月12日は

臨時にお休みをいただいて

スタッフみんなで

朝からお勉強をしてまいりました。

(都合により北千住店は

別時間となりましたが…)

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講師は世界的な美容商材メーカーのウエラ様のカウンセリングトレーナーにお願いして、表参道青山のウエラスタジオに集合です‼️

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今年のリミックスのテーマは居心地の良いサロン創りを目指しております。

 

そのためにも、お客様が私たちのサロンにご来店頂いた時に、ご希望やお悩みなどを思いっきり伝えていただきたいと思っております。

また、その期待を私たちサロンスタッフがより一層きちんと理解できるようにならなくてはお客様の不安の元になりかねません。

 

お客様に、もっと安心してオーダーしていただけるように、そしてサロンにゆったりと滞在していただけるように、なるためにも、今まで以上にお客様の身になって、お話がうかがえるようになるためにも、コミュニケーションの取り方をあらためて学ばせていただきました。

 

みんなで朝から夕方までみっちり学んできました。

 

お客様とのコミュニケーションに少しでも進化が見えたら幸いです。

(o^^o)